Padam Akaun Anda

Cara memadam akaun anda

1. Log masuk ke aplikasi PintarPrep atau ke pintarprep.com.
2. Pergi ke tab Akaun.
3. Tatal ke bawah ke “Padam akaun” dan ketik “Padam akaun saya”.
4. Sahkan dengan kata laluan anda. Akaun dipadam serta-merta.

Buka halaman Akaun

Jika anda tidak boleh log masuk

E-mel kami di [email protected] daripada alamat e-mel akaun tersebut. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memadamnya dalam masa 30 hari.

Apa yang dipadam

• Nama, e-mel, nombor telefon dan gambar profil anda
• Kata laluan anda dan semua sesi log masuk
• Pendaftaran kelas anda dan pautan penjaga
• Sebarang langganan aktif (dibatalkan serta-merta)

Apa yang disimpan, dan berapa lama

Rekod berikut disimpan selepas pemadaman, tetapi tidak lagi dikaitkan dengan nama atau butiran hubungan anda:

• Percubaan dan keputusan peperiksaan, disimpan sebagai rekod akademik sekolah
• Invois dan rekod pembayaran, yang dikehendaki oleh undang-undang cukai Malaysia

Rekod kewangan disimpan selama tujuh tahun seperti yang dikehendaki oleh undang-undang cukai Malaysia; rekod akademik disimpan oleh sekolah yang berkenaan.

Perkara yang perlu diketahui

• Pemadaman adalah kekal. Tiada tempoh tangguh dan akaun tidak boleh dipulihkan.
• Langganan aktif dibatalkan serta-merta tanpa bayaran balik untuk baki tempoh.
• Penjaga mesti membuang pautan akaun anak terlebih dahulu — akaun anak adalah berasingan dan tidak dipadam bersama akaun anda.
• Alamat e-mel anda dibebaskan, jadi anda boleh mendaftar semula kemudian dengan e-mel yang sama.